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ご質問

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こちらでは、株式会社ファルベによく寄せられる、ご質問をまとめております。お困りの際は、こちらのご質問一覧をご覧ください。もし疑問やお悩みが解決しない場合は、Tel:088-661-3205または、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。

料金に関するご質問

Q
質問です
A
答えです
Q
どのぐらいの予算で、リフォームできますか?(キッチン・お風呂・トイレ)
A
一般的な価格帯として、標準的な施工費が含まれる場合、以下の価格帯が一般的です。この価格帯には、基本プランからフル装備までの範囲が含まれます。
キッチン:48万円から128万円まで
システムバス:81万円から171万円まで
トイレ:9万円から35万円まで
標準的な施工費には、機器の交換を中心とした最低限の付帯工事が含まれています。
Q
リフォームでローンって組めるんですか?
A
低金利提携ローンが多数ございますので、お打合せの際にご相談ください。
Q
補助金・助成金について教えてください
A
国や自治体が工事費の一部を補助してくれる場合があります。お客様に合わせてご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
Q
解体費用はだいたいどれくらいになるの?
A
周囲の環境や建物の具体的な状況によりますが、一般的な住宅の場合、平均的には100万円から150万円ほどが一般的です。お気軽にご相談いただければ、具体的な状況に合わせた概算のお見積りを提供させていただきますので、どうぞお問い合わせください。
Q
いったん契約してしまったら、ちょっとした変更でも追加料金がかかりますか
A
お客様が納得いただくまで、プランニングを十分に行った後、契約書を取り交わします。お客様からの特別なリクエストがない限り、追加料金は発生しません。もし追加工事や仕様の変更によって金額が変わる場合、別途お見積りを提示し、お客様にご了解いただいた上で工事を進めます。
Q
追加料金が発生する場合はありますか?
A
見積もりが出された後に、解体の対象部分を追加する場合に限り、費用が追加されます。
Q
見積もりだけでも大丈夫ですか?
A
まだ使用期間が短いテレビ・冷蔵庫・洗濯機などがありますが、回収・処分ではなく、買取りを希望しますが、対応可能でしょうか。
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リフォームに関するご質問

Q
質問です
A
答えです
Q
住みながらのリフォームは可能でしょうか?
A
可能です。水回りは工事期間ご使用できない期間が発生します。
Q
納入後不具合が見つかった時のアフターケアはしていただけますか?
A
もちろん対応いたします。
Q
壁の穴など、ちょっとした補修やリフォームも可能でしょうか?
A
壁に空いた穴の補修や障子の張替えなど、小さな修繕や修理、または設備の交換についても、お受けしております。
Q
希望するイメージは、どのように伝えたらよいでしょうか?
A
自分の理想を具体的にイメージするための手助けとして、雑誌やインターネット上の写真などがあれば、それを共有いただけるとスムーズに進めることができます。ただし、写真がない場合でも、お話をお伺いしながら、多くの施工事例から理想に近いものを一緒に見つけ出すお手伝いをいたしますので、ご心配いりません。
Q
リフォームするにはいつから動き出せばいいですか?
A
計画通りにリフォームを進めるために、完成予定日から逆算して、最低でも2~3カ月前から行動を始めることが賢明です。なぜなら、使用する製品や設備によっては、納期に2週間以上かかることがあるからです。そのため、できる限り3カ月前にスタートすることをおすすめします。
Q
古い住宅なんですが、建て替えた方が良いですか?
A
家の状態によって異なります。地盤、土台、構造に問題がある場合、建て替えを検討することもありますが、建て替えには引越し費用、取り壊し費用、登記費用など、見積もりが難しい費用がかかります。しかし、構造体の一部を取り替えたり、耐震補強を施した上で全体的なリフォームを行えば、新築の半額以下で美しい新しい家を作ることができるかもしれません。まずは、家の状態を評価するための調査から始めましょう。また、株式会社Farbeでは解体工事や、不用品回収も承っておりますのでお気軽にご相談ください。
Q
外壁塗装をするおすすめのタイミングなどはありますか?
A
外壁の塗り替えは約10年ごとがおすすめされています。この期間には、新築時に使用される主流のアクリルやウレタン系の塗料が一般的であり、その耐久年数が約7〜8年ほどだと考えられています。したがって、建物が築10年を迎える頃には、防水機能が低下し、傷みが始まる可能性が高まります。ただし、立地環境や使用されている建材によって塗り替えの目安はそれぞれなので、定期的な無料点検をおすすめします。
Q
入居者や近所から塗料の臭いや、飛散に関してクレームがこないか心配です・・。
A
居者や近隣の方に対して、当社の施工管理担当者が挨拶回りを行います。また、塗料を使用する際や関連する施工前には、都度、挨拶や注意をお伝えし、工事の予定や詳細を報告します。
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解体工事に関するご質問

Q
質問です
A
答えです
Q
建物の周辺の道路が狭いのですが大丈夫でしょうか?
A
通常の搬出入ができる場合には追加費用は発生しませんが、重機や車両を使用する必要がある場合、費用が増加する可能性があります。
Q
万一、隣の建物に傷がついた場合はどうなりますか?
A
万が一の場合に備えて、工事賠償保険に加入しておりますので、ご安心ください。
Q
解体工事中に近隣の方から苦情が来る事はありますか?
A
解体工事を始める前に、弊社スタッフが近隣の皆様にご挨拶し、ご理解をお願いしております。ですので、何かご心配がある場合でも安心してください。もしも何らかの問題が起きた際には、弊社が責任を持って対応いたします。
Q
電気・ガス・水道の解約・停止は必要ですか?
A
電気とガスについては、解約や停止手続きは前もってお願いしております。一方、水道については解体工事中に粉塵を抑えるために使用させていただきますので、変更せずにそのまま続けていていただけますようお願い申し上げます。
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不用品回収に関するご質問

Q
質問です
A
答えです
Q
まだ使用期間が短いテレビ・冷蔵庫・洗濯機などがありますが、回収・処分ではなく、買取を希望しますが、対応可能でしょうか。
A
もちろん、製造年数やブランド、商品の状態によって異なりますが、家電の買取が可能な場合もあります。詳細についてはスタッフにお問い合わせいただくか、ご確認ください。
Q
婚礼タンス・ベッドマットレス・食器棚など大型家具1点のみでも回収可能でしょうか。
A
タンスやベッドなどの個別の家具1つでも回収いたします。もし他にも不用品があればご依頼いただけますと安価にご提案が可能です。
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遺品整理に関するご質問

Q
質問です
A
答えです
Q
仏壇はどのように処分されていますか。
A
仏壇に関しては、お客様のご要望に応じて供養を行い、地方自治体の規則に従って適切に処分いたします。また、お焚き上げをご希望の場合についても、対応可能です。
Q
親戚が亡くなり初めて遺品整理を依頼しますが、事前に準備しておくことはありますか。
A
遺品整理サービスの準備は、お客様には特別な作業が必要ありません。遺品整理をご依頼いただく際に、大切な品物や必要なものについて決定いただき、事前にお知らせいただけると、遺品整理作業がスムーズに進行します。
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